La Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía es el ente gestor responsable de esta distinción que entrega la Secretaría de Estado de Turismo.
La Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía ha acogido esta mañana el acto de entrega de las certificaciones de calidad Sicted (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) que cada año otorga la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). En esta convocatoria han renovado las distinciones 31 empresas y servicios públicos de la comarca. El área de Turismo de la Mancomunidad es el ente gestor del destino Axarquía Costa del Sol.
“Llevamos siete años trabajando con el sector privado y con los ayuntamientos en la implantación de este sistema integral de calidad turística cuyo objetivo es mejorar la experiencia y satisfacción de nuestros visitantes”, ha expresado el presidente de la institución comarcal, José Juan Jiménez quien ha felicitado a todos los establecimientos y administraciones locales “por el esfuerzo, el compromiso y la labor que están llevando a cabo en la implementación de esta metodología”.
“Los 31 ayuntamientos de la comarca tenemos un reto, además de certificar las playas y las oficinas de turismo, tenemos que conseguir convertirnos en municipios de calidad con servicios como el de la limpieza o el de policía local”, ha indicado el presidente quien ha manifestado la intención de impulsar esta iniciativa de la Mancomunidad Axarquía Costa del Sol.
El portavoz institucional, Antonio Sánchez también ha reconocido “el trabajo desarrollado por los empresarios, empresarias, trabajadores y trabajadoras públicas que se han implicado en la obtención y mantenimiento de estos certificados de calidad”.
“La colaboración entre todos es fundamental y también la apuesta que hemos hecho juntos por la calidad del destino Axarquía Costa del Sol. Es un signo de distinción con respecto a otros muchos que existen en el mundo, y ahora toca también hacerla visible”, ha aportado Sánchez.
El vocal de Turismo, Juan Peñas ha explicado que en esta convocatoria se han renovado 31 empresas y servicios públicos de toda la comarca. “Los certificados Sicted son algo más que un título, llevan detrás un trabajo formativo y de gestión que siguen estrictos protocolos. Esto hace que las distinciones tengan un gran valor en el mercado y que supongan una diferencia con respecto a cualquier destino que se presente como una competencia para la Axarquía Costa del Sol”, ha manifestado Peñas quien además de dar la enhorabuena a los acreditado, ha querido animar “a todos los empresarios y empresarias del sector así como a los responsables públicos a que inicien el Sicted con el asesoramiento de la Mancomunidad”.
Por su parte, la responsable de la gestión del destino Axarquía Costa del Sol, Anabel Recio ha avanzado que entre los objetivos previstos para el próximo año destacan la ampliación del número de empresas adheridas así como la incorporación de los organismos públicos de los diferentes pueblos a Sicted.
“Vamos a poner en marcha unas jornadas de sensibilización Sicted para ayuntamientos y empresarios, y fomentar el trabajo en equipo junto a la colaboración de los agentes público – privados”, ha anunciado la gestora quien ha avanzado que “este año se han incorporado nuevos epígrafes que posibilitan la inclusión en el sistema Sicted de otros negocios que hasta ahora no podían hacerlo”. Entre otros, ha citado “atraques de cruceros y ferry”; “campos de golf”, “talleres turísticos”, “catering”, “turismo bienestar”; “turismo industrial”, “empresas de alquiler de vehículos”, “parques de ocio” y “espacios escénicos permanentes”.
Entre las empresas que han renovado los certificados constan cinco alojamientos rúales, siete apartamentos y hoteles, un restaurante, dos escuelas de español para extranjeros, una de transportes, un comercio y una de turismo activo. En cuanto a los servicios públicos consta un museo y centro de interés turístico visitable, cuatro oficinas de turismo, siete playas y un área de seguridad ciudadana.
El área de Turismo de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol es el ente gestor del destino Axarquía Costa del Sol. Se encarga de ofrecer asesoramiento y formación tanto al sector privado como al público para facilitar a los solicitantes la obtención de las acreditaciones concedidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
Entre los parámetros que deben cumplir y que posteriormente se evalúan están la organización interna, la cualificación del personal, la calidad de los equipamientos y servicios, el cumplimiento de la normativa, o la relación con los clientes.
Actualmente, el destino Costa del Sol Axarquía suma más de 60 empresas y servicios públicos con certificados de calidad SICTED.
En el acto de entrega de las certificaciones SICTED han participado el presidente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía, José Juan Jiménez; el portavoz institucional, Antonio Sánchez; el vocal de Turismo, Juan Peñas; la gestora del destino Axarquía Costa del Sol, Anabel Recio; el presidente de APTA, Álvaro Hurtado, la gerente, Elisa Páez; la tesorera, Aroa Palma; el alcalde de Cómpeta, Pepe Moyano; las ediles de Turismo de Nerja y Frigiliana, Gema García y Carmen Cerezo respectivamente así como el edil del Ayuntamiento de Vélez-Málaga, Juan García, en representación de las concejalías de Turismo y Playas.
Las empresas y servicios públicos que han recibido la certificación de calidad son las siguientes: las casas rurales El Buho, El Quinto Pino, Fuente del Álamo, La Loma del Tejo y Venta Real, los apartamentos Las Rosas de Capistrano y Toboso, el Museo Arqueológico de Frigiliana, el Hotel Toboso Chaparil, La Playa Escuela Español, Marina Turquesa Aparthotel, las oficinas de turismo de Cómpeta, Frigiliana, Nerja yVélez-Málaga, las playas del Chucho, Torrecilla de Nerja, de Algarrobo y de Benajarafe, Playas de Torre del Mar, Policia Local de Cómpeta, Restaurante El Pántano, Salamandra Multiventura, Souvenirs Padial, los hoteles Rinconsol, Mirayay La Viñuela y el Centro de Idiomas Quorum.
