El delegado territorial de Salud y Familias en Málaga ha presidido la entrega de certificados de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía en el Hospital de la Axarquía.
Seis unidades del Área de Gestión Sanitaria de la Axarquía han recibido hoy la certificación de calidad que otorga la Consejería de Salud y Familias a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de evaluación y certificación integrada en la Fundación Progreso y Salud, y cuyos estándares están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua).
En concreto, la unidad de Cuidados Intensivos y Urgencias ha recogido su primer certificado de calidad, mientras que los centros de salud y consultorios locales de Torre del Mar, Vélez-Málaga Norte, Algarrobo, Nerja, y la unidad de Formación Continuada del Hospital de La Axarquía han renovado la certificación que ya alcanzaron en años anteriores. Todas las unidades han conseguido el nivel ‘Avanzado’ de calidad, el primero de los tres previstos por el modelo de la ACSA, sumándose así a los servicios de Salud Mental y Radiodiagnóstico del área sanitaria, que también cuentan con la certificación en el mismo nivel.
Con este reconocimiento, las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la ACSA para unidades asistenciales y de formación continuada. Estos estándares evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.
El acto de entrega de los distintivos de calidad, celebrado hoy en el Hospital de La Axarquía de Vélez-Málaga, ha sido presidido por el delegado territorial de Salud y Familias en Málaga, Carlos Bautista Ojeda, y ha contado con la presencia del director gerente del Área de Gestión Sanitaria, Miguel Francisco Moreno Verdugo, y del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana.
Durante el proceso de certificación de estas unidades, el equipo evaluador ha podido comprobar la calidad de sus procesos y los ciclos de mejora continua implementados en ámbitos como el control y seguimiento de los servicios de soporte, la seguridad del paciente, la prevención y promoción de la salud, el uso de la tecnología o la accesibilidad y continuidad asistencial.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación adscrita a la Consejería de Salud y Familias e integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios, a la formación continuada y a las páginas web y blogs sanitarios, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.
