Andalucía es la comunidad líder del país en este sistema de certificación con más de 2.000 empresas y 50 destinos.
Málaga cuenta con más de 730 empresas trabajando dentro del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (Sicted), así lo ha asegurado hoy la delegada territorial de Turismo de la Junta en la provincia malagueña, Nuria Rodríguez.
“La excelencia del destino Málaga queda en evidencia a la luz de estas cifras. Esta es una provincia comprometida con la calidad y los profesionales del sector y los ayuntamientos de nuestra provincia se esfuerzan a diario por seguir avanzando y ofreciendo lo mejor a los visitantes, incluso en estos momentos de crisis. Desde la Consejería que lidera Juan Marín tenemos una apuesta firme por la calidad de nuestros destinos y empresas turísticas y seguiremos en esta línea”, ha señalado la delegada territorial.
En concreto, la provincia cuenta con cinco destinos así como con 731 empresas, de las que 412 están adheridas y 319 son distinguidas. Por destinos, Axarquía Costa del Sol cuenta con 59 empresas en el sistema Sicted (siete adheridas y 52 distinguidas); Caminito del Rey tiene 75 empresas (33 adheridas y 42 distinguidas); Costa del Sol Occidental alberga 313 empresas adheridas; Málaga cuenta con 208 empresas en Sicted (40 adheridas y 168 distinguidas); y la Serranía de Ronda cuenta con 76 empresas (19 adheridas y 57 distinguidas).
El destino Axarquía Costa del Sol engloba a Alcaucín, Alfarnate, Alfarnatejo, Algarrobo, Almáchar, Árchez, Arenas, Benamargosa, Benamocarra, Canillas de Aceituno, Canillas de Albaida, Colmenar, Comares, Cómpeta, Cútar, El Borge, Frigiliana, Iznate, La Viñuela, Macharaviaya, Moclinejo, Nerja, Periana, Rincón de la Victoria, Riogordo, Salares, Sayalonga, Sedella, Torrox, Totalán y Vélez-Málaga; el Caminito del Rey alberga a las localidades de Álora, Antequera, Ardales, Campillos, Carratraca y Valle de Abdalajís; Costa del Sol Occidental se compone de las localidades de Benahavís, Benalmádena, Casares, Estepona, Fuengirola, Istán, Manilva, Marbella, Mijas, Ojén y Torremolinos; y la Serranía de Ronda la integran Algatocín, Alpandeire, Arriate, Atajate, Benadalid, Benalauría, Benaoján, Benarrabá, Cartajima, Cortes de la Frontera, Faraján, Gaucín, Genalguacil, Igualeja, Jimera de Líbar, Jubrique, Júzcar, Montecorto, Montejaque, Parauta, Pujerra, Ronda y Serrato.
“La calidad turística es un reclamo clave, máxime en estos momentos en los que cuando la situación sanitaria permita recuperar la actividad del sector la competencia será aún más fuerte, por ello es fundamental seguir avanzando en este sentido y mantener una posición competitiva”, ha afirmado Rodríguez.
En este sentido, la delegada territorial ha recordado que Andalucía es líder nacional de la certificación del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (Sicted). La comunidad revalida así esta posición gracias a sus 50 destinos (184 municipios) y 2.037 empresas (1.042 distinguidas y 995 adheridas) en Sicted.
A nivel nacional, son 220 destinos de los que los andaluces suponen un 22,73% del total; 5.865 empresas distinguidas, y 8.906 adheridas, que totalizan 14.771 empresas trabajando en Sicted en toda España, de las que las andaluzas suponen un 13,76%.
Manuales de buenas prácticas y formación.
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (Sicted) se estructura en manuales de buenas prácticas específicos para cada sector (36 en la actualidad), cuyo cumplimiento por parte de la empresa o destino adherido supone la consecución del distintivo Compromiso de Calidad Turística.
El apoyo que se ofrece está dirigido a la formación de los profesionales y al asesoramiento técnico y de gestión de la empresa o servicio como recurso turístico. La Consejería de Turismo, que desarrolla este proyecto a través de un convenio de colaboración con el Gobierno central, realiza, entre otras actuaciones, tareas de formación a técnicos y profesionales del sector para incentivar la adhesión al sistema.
Sicted tiene como objetivo lograr un nivel de excelencia homogéneo en todos los servicios y productos que componen la oferta de un mismo destino y contribuir así a mejorar la satisfacción del turista durante su visita. Por tanto, es un distintivo que garantiza un compromiso por alcanzar y mantener unas cotas de calidad.
