La Comisión Europea ha impuesto una severa sanción de 200 millones de euros a la plataforma china de comercio electrónico Temu. El motivo de la penalización es no haber identificado, analizado y evaluado con la debida diligencia los riesgos sistémicos que conllevan la presencia de productos ilegales en su plataforma, así como el perjuicio derivado para los consumidores dentro de la Unión Europea. Según ha señalado el propio Ejecutivo comunitario, las pruebas disponibles apuntan a que es muy probable que los usuarios europeos se topen con artículos ilegales al navegar por este mercado digital.
Además del pago de la multa, para el cual dispone de un plazo de tres meses, Temu tiene como fecha límite el 28 de agosto para presentar un plan de acción detallado ante Bruselas con el objetivo de corregir de manera definitiva esta situación.
Juguetes peligrosos y cargadores defectuosos
La investigación de los técnicos de Bruselas ha determinado que Temu no cumple con los estándares exigidos por el reglamento de servicios digitales (DSA). La plataforma fundamentó sus evaluaciones en datos genéricos y no en pruebas concretas sobre el funcionamiento de su propio servicio.
El Ejecutivo europeo desveló deficiencias de extrema gravedad que afectan directamente a la salud de los consumidores más vulnerables:
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Se detectó un preocupante porcentaje de productos para bebés con niveles de riesgo medio o alto, debido a la presencia de sustancias químicas por encima de los límites legales o al peligro de asfixia por piezas desmontables.
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Un porcentaje muy elevado de los cargadores eléctricos analizados suspendió las pruebas básicas de seguridad.
La vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable de Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen, ha sido tajante al recordar que estas evaluaciones no son simples trámites burocráticos, sino la columna vertebral de la DSA. Según la comisaria, la ligereza de la firma china deja a reguladores y usuarios en la total ignorancia sobre la verdadera magnitud del daño.
La segunda gran sanción bajo el marco de la DSA
Con esta resolución, Temu se convierte en la segunda multinacional del sector tecnológico en recibir una multa económica bajo el reglamento de la DSA. La primera fue la red social estadounidense X, penalizada en su momento con 120 millones de euros.
A pesar de que Bruselas considera la infracción de Temu como «particularmente seria», la cuantía de 200 millones de euros se sitúa significativamente por debajo del tope máximo del 6% del volumen de negocios anual global que contempla la normativa. Fuentes comunitarias justifican que se trata de una tasa «proporcional», ya que la empresa asiática mantiene abiertas otras investigaciones en el continente relacionadas con el uso de diseños adictivos, la opacidad en sus sistemas de recomendación y las trabas al acceso de datos para investigadores.
Tensiones internacionales y próximos pasos
La aplicación de la DSA ha sido un foco constante de fricción geopolítica, especialmente con Estados Unidos tras el regreso al poder de Donald Trump, desde donde se acusaba a la Unión Europea de diseñar estas normas para perjudicar de forma exclusiva a las empresas norteamericanas. La sanción a la plataforma china equilibra el escenario de supervisión internacional de los mercados.
El proceso entra ahora en una fase correctiva. Una vez que Temu entregue su plan de acción, el Comité Europeo de Servicios Digitales dispondrá de un mes para emitir un veredicto. Posteriormente, la Comisión Europea formalizará la decisión final fijando los tiempos de ejecución. En caso de que la tienda electrónica desobedezca las directrices, Bruselas contempla la imposición de multas coercitivas periódicas hasta lograr el pleno cumplimiento de la ley.
