Igualdad aprueba la Estrategia de Ética de los Servicios Sociales en Andalucía

El BOJA publica hoy la Orden que aprueba este documento que marcará los pasos para hacer realidad una cultura de ética basada en los valores que demandan los cambios sociales.

El Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) publica hoy la Orden de la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación por la que se aprueba la Estrategia de Ética de los Servicios Sociales de Andalucía que permitirá marcar los pasos para hacer realidad una cultura de la ética basada en valores acorde a los cambios sociales del momento, en línea con las aspiraciones de los profesionales y la propia ciudadanía.



“Elaborar una Estrategia Ética de los Servicios Sociales de Andalucía es una de las exigencias que plantea la Ley 9/2016, de Servicios Sociales de Andalucía, desde el convencimiento de que el desarrollo de la red de recursos y de la capacidad de intervención de los servicios sociales requerirá, cada vez más, del apoyo de una estrategia que contemple los dilemas éticos a los que nos enfrentamos cada día y con la finalidad de programar las prestaciones, servicios, y otras actuaciones necesarias para cumplir los objetivos del Sistema Público de Servicios Sociales de Andalucía”, ha indicado la consejera de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, Rocío Ruiz.

La Estrategia tendrá una vigencia de cuatro años, gira en torno a cuatro ejes y contempla 58 actuaciones y la consecución de 12 objetivos. Destaca entre sus compromisos, la creación de un Comité de Ética de los servicios sociales y, junto con las organizaciones profesionales y colegios profesionales, la creación de un Código de Ética Profesional que garantice: la reflexión ética en la práctica de la intervención social, el efectivo ejercicio de los derechos de las personas usuarias y el cumplimiento de los principios rectores del Sistema Público de Servicios Sociales de Andalucía.

Asimismo, se promoverá la elaboración de un código ético como mecanismo orientador de sus acciones en los procesos de contratación, compras, almacenes, distribución logística y demás procesos de gestión administrativa. Además, en el desarrollo de esta Estrategia se prevé la elaboración de la Carta de los Derechos y Deberes de las personas usuarias de los servicios sociales, así como articular el derecho a dar instrucciones previas para situaciones futuras de limitación de la capacidad de obrar respecto a la asistencia o cuidados que se le puedan procurar a las personas que lleguen a ser dependientes.

Además, se llevarán a cabo acciones formativas en ética aplicada para profesionales por grupos de población como menores, mayores o personas con discapacidad, así como sobre el modelo de atención centrada en la persona con el fin de sensibilizar y mejorar la atención a los usuarios y usuarias.

La Estrategia recoge que en los procesos de selección profesional se tengan en cuenta los conocimientos sobre ética aplicada, así como que el Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP) los incluya en los temarios de oposiciones a puestos de trabajo vinculados con los servicios sociales en la administración autonómica.

La consejera ha indicado que “este documento permitirá atender, de algún modo, el desgaste que sufren los profesionales en los servicios sociales, motivado principalmente por los escasos recursos humanos que provocan colapso, listas de espera y presión asistencial. Ello exige que promovamos el cuidado y el autocuidado profesional ya que las instituciones tienen que atender y respetar las necesidades de los trabajadores y trabajadoras. Los profesionales han de disponer de los medios que requiere el ejercicio de su trabajo si queremos garantizar una atención de calidad a las personas usuarias de los mismos. Y, en este sentido, si los trabajadores no están bien, no pueden atender bien a la ciudadanía”.

Además ha indicado que esta Estrategia responde a la necesidad que marca la Ley de Servicios Sociales de Andalucía de crear un código de ética, que es “la parte más humana y más bonita de los Servicios Sociales, porque toca los valores, la responsabilidad, la intimidad de las personas”. Ha reconocido de esta forma que “desde la Consejería de Igualdad se quiere poner en valor a la persona, en tiempos en los que estamos cada vez más desconectados de lo humano”. “Se da un paso muy importante con esta Estrategia”- ha puntualizado asimismo-, “porque se van a desarrollar los comités de ética, tanto a nivel de Servicios Sociales públicos, como de entidades proveedoras”.

La consejera ha transmitido que “se pretende desarrollar un catálogo de derechos y deberes de los ciudadanos, y tomar en consideración las voluntades previas a las posibles incapacidades de las personas, para que puedan decidir con antelación lo que va a pasar con su futuro, en caso de que llegaran a ser dependientes”.

De la elaboración de este documento cabe destacar la participación por parte de los agentes sociales. El proceso de consulta pública, que se ha celebrado durante un año y medio, ha permitido dar a conocer la planificación estratégica diseñada para los próximos cuatro años a través de sesiones de trabajo provinciales y ha recogido aportaciones o sugerencias de mejora al documento por parte de los diferentes agentes sociales y organizaciones de personas usuarias. Las acciones llevadas a cabo en esta fase de redacción del borrador de la Estrategia han permitido definir un conjunto de valores y principios éticos relacionados con la prestación de los servicios sociales, tales como la dignidad, justicia, autonomía, bienestar, igualdad y participación.

La Orden se puede consultar al completo en https://www.juntadeandalucia.es/organismos/igualdadpoliticassocialesyconciliacion/consejeria/sobre-consejeria/planes/detalle/209248.html

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