Están afectados todos los vehículos fabricados entre julio de 2020 y junio de 2023.
La Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha alertado de un defecto en el motor de los Renault Master III e-Tech, fabricados entre el 29 de julio de 2020 y el 16 de junio de 2023, según publica en su web FACUA.
En el seguimiento realizado al vehículo se ha detectado que en algunas unidades podría haber riesgo de pérdida de uno de los puntos de suspensión del motor en caso de rotura del tornillo central de fijación y/o dedo de indexado del soporte del reductor causado por un proceso de montaje inadecuado, que puede provocar la pérdida de la motricidad del vehículo e incluso pérdida de la asistencia de dirección.
Esta alerta está incluida, con fecha de 23 de julio de 2024, en la red de alertas del organismo.
Renault España Comercial ha comunicado a las autoridades de consumo de Castilla y León el problema en algunas unidades del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los propietarios de los vehículos afectados para verificar el montaje del soporte del reductor y, si es necesario, sustituirlo.
